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Questions fréquentes

Ce qu'il faut savoir avant de souscrire

Sur quelles IA mesurez-vous ma citation ?: Sur Perplexity et sur Gemini, les deux qui exposent une API officielle permettant de poser une question et de lire la réponse. Perplexity publie les URLs complètes de ses sources, Gemini seulement leurs noms de domaine : nous le disons dans le rapport, parce que ce n'est pas la même force de preuve.
Et ChatGPT, et les AI Overviews de Google ?: Nous ne les interrogeons pas, et aucun rapport Pilotly ne leur attribuera de mesure. Aucune API n'expose les réponses du ChatGPT grand public, les AI Overviews n'en ont pas non plus, et automatiser leurs interfaces violerait leurs conditions d'utilisation. Attention aussi à une confusion fréquente : notre mesure Gemini porte sur la réponse du modèle Gemini, pas sur l'encart affiché en haut des résultats Google.
Gemini mesure et rédige, ce n'est pas contradictoire ?: Ce sont deux rôles distincts. Gemini écrit vos contenus à partir des faits relevés sur votre site, et sert par ailleurs de moteur de mesure quand on l'interroge avec une recherche Google. Un modèle qui rédige ne dit rien de qui vous cite : nous ne comptons jamais une rédaction comme une mesure.
Qu'est-ce qu'une « question suivie » ?: Une question que vos prospects posent réellement, par exemple « quel expert-comptable pour une SAS à Lyon ». Nous la reposons à intervalle régulier et nous enregistrons qui est cité. Votre palier fixe le nombre de questions suivies.
Qui publie les contenus ?: Vous. Nous les livrons prêts à coller en HTML, Markdown ou WordPress, et notre robot repasse ensuite sur votre site pour vérifier qu'ils sont bien en ligne. Un contenu livré mais jamais publié ne produit aucun résultat, donc nous vous le signalons.
Garantissez-vous que je serai cité ?: Non, et méfiez-vous de quiconque le garantit. Nous mesurons l'état de départ, nous produisons ce qui manque, et nous remesurons. Vous voyez l'évolution question par question, y compris quand elle ne bouge pas.
Puis-je changer de palier en cours de route ?: Oui, à tout moment. Le changement s'applique à la prochaine période de facturation.

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